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Copyright(C) 2006
株式会社パロス
ホームページの特性を生かして、商売を繁盛させてください。
お店も企業やサービス業も繁盛させる方法は同じです
■ホームページは新聞や雑誌やテレビと、どこが違う?
[
お客様とのコミュニケーション
]
ホームページは情報を一方的に発信していた新聞・雑誌・テレビ・折り込み広告とは違い
お店とお客様と相互コミュニケションしている営業マン(店員さん)なんです。
お客様は、知りたい時(欲しいとき)に自分の意志で情報を探し詳しい商品説明を受けたり
質問をメールでしたりして商品の購入やお店へ出向いたりと繋がります
「
格安で24時間営業しています
」
ホームページは24時間自動でお客様と応対しています。
紙メディアの場合は1回当たり数万円がかかりますが、
ホームページの場合は作成費用を除けば、月額2100円から公開できます。
作成費用も「すご楽WEB」ソフトを使えば、格安で簡単に作成できます。
■情報量(広大な店舗)と速報性(その場で伝えられる)
「
広大なスペース
」
新聞・雑誌・テレビ・折り込み広告などは、スペースに応じて料金がかかりますが、
ホームページの場合はその何百倍ものスペースを定額で利用できより多くの商品や
詳しい案内等を掲載できます。
「
素早い情報発信
」
紙媒体の場合は印刷等の準備に時間が必要ですが、ホームページはその場で更新出来ます
新商品やキャンペーン等をいち早くお客様へお知らせできます
この特性と利用して、様々な試行チャレンジを行うことも可能です。
■お客様の購買を喚起します
「
お客様は知りたがっています
」
以外とご近所の方でも、お店や商品の事を知らないのです。
お店に足を運んでもらう為にも、お店や商品の事をじっくりと説明して下さい
例えば
□オーダースーツも、お客様にわかりやすく選択できる内容を図や写真で説明します
□美容エステも、メニューと効果や内容を事前にお知らせする事で安心されます
■新規顧客とリピーターの獲得
「
来店してもらう
」
ホームページは遠くの人から近くの人までが見て利用しています。その為に
ネットショップでなくても、来店してもらう為の有効なメディアになっています。
とにかく、知ってもらうことから始めることが重要です
「
通販を始める
」
ネットショップで無くても、通販はお土産やさん等でも行われています
お客様が来店された時に、必ずリピート用としてホームページアドレスを書いた
チラシ(パンプレット)を渡して下さい
「
季節ものでも予約が可能に
」
年に1度しか収穫の無い作物でも、これまでに購入いただいたお客様へ
事前に案内を出し予約をしてもらう様にします
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